Politica de Privacidade
A sua privacidade e importante para nos. Saiba como tratamos os seus dados.
A Ajuda Leiria e uma plataforma comunitaria sem fins lucrativos que visa coordenar a ajuda as vitimas da tempestade Kristin na regiao de Leiria.
Esta Politica de Privacidade descreve como recolhemos, usamos e protegemos as suas informacoes pessoais quando utiliza a nossa plataforma.
Ao utilizar a plataforma Ajuda Leiria, concorda com a recolha e uso de informacoes de acordo com esta politica.
Dados fornecidos pelo utilizador:
- Nome e informacoes de contacto (telefone, email)
- Morada e localizacao geografica
- Descricao de pedidos de ajuda ou servicos oferecidos
- Fotografias (quando fornecidas voluntariamente)
- Informacoes sobre competencias e disponibilidade
Dados recolhidos automaticamente:
- Endereco IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Paginas visitadas e tempo de permanencia
- Data e hora de acesso
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Publicar e gerir pedidos de ajuda
- Permitir que ajudantes contactem quem precisa de ajuda
- Facilitar a comunicacao entre utilizadores
- Verificar a autenticidade dos pedidos e ofertas
- Melhorar a plataforma e a experiencia do utilizador
- Enviar notificacoes relevantes (com o seu consentimento)
- Prevenir fraudes e abusos
Nao vendemos os seus dados pessoais. Os seus dados podem ser partilhados nas seguintes situacoes:
- Com outros utilizadores: As informacoes de contacto sao partilhadas apenas quando necessario para facilitar a ajuda
- Com parceiros verificados: Entidades como Protecao Civil ou Camara Municipal, para coordenacao de ajuda
- Por obrigacao legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Implementamos medidas de seguranca para proteger os seus dados:
- Encriptacao de dados em transito (HTTPS)
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Monitorizacao de atividades suspeitas
- Backups regulares e seguros
Embora nos esforcemos por proteger os seus dados, nenhum metodo de transmissao pela Internet e 100% seguro.
De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Saber que dados temos sobre si
- Direito de retificacao: Corrigir dados incorretos
- Direito ao apagamento: Solicitar a eliminacao dos seus dados
- Direito a portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
- Direito de oposicao: Opor-se ao tratamento dos seus dados
Para exercer estes direitos, contacte-nos atraves de privacidade@ajudaleiria.pt.
Para questoes sobre esta politica ou sobre os seus dados pessoais:
Ajuda Leiria
Email: privacidade@ajudaleiria.pt
Tem tambem o direito de apresentar uma reclamacao a Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD).
Quer apagar os seus dados?
Se pretende que os seus dados sejam eliminados da plataforma, pode solicitar atraves do email ou da pagina de contacto.
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